Український бренд Lullaboo (ФОП Вишняк), що створює товари для якісного сну дітей та батьків, за рік пройшов шлях від перших тестових продажів у Європі до формування повноцінної експортної стратегії для ринків ЄС.
Сьогодні бренд вже працює над системною присутністю на європейських ринках, запускає B2B-напрям, адаптує маркетинг під міжнародну аудиторію та готується масштабувати продажі у країнах Європи.
Ще рік тому команда мала успішний бізнес в Україні та амбітну, але доволі абстрактну ціль.
«Ми постійно говорили: “треба в Європу”. Але не було чіткого розуміння — як це робити, з чого починати, які ринки обирати і як там працювати», — розповідає засновниця бренду Ксенія Вишняк.
Саме з цього етапу компанія розпочала участь в освітньо-грантовій програмі «Рестарт для ВПО», яку реалізують IREX та ГО EasyBusiness у межах проєкту «Єднання заради дії» за підтримки Державного департаменту США.
Від перших продажів у ЄС — до системної експортної моделі
У межах першої фази програми команда Lullaboo отримала $10 000 грантової підтримки та понад 4,5 місяці індивідуальної роботи з менторами.
На цьому етапі бізнес сфокусувався на формуванні експортної стратегії та тестуванні міжнародного ринку.
Разом із менторами команда:
- розробила дорожню карту експорту до Бельгії та Нідерландів;
- отримала рекомендації щодо сертифікації, логістики та митних процедур;
- провела маркетинговий аудит сайту;
- почала працювати з міжнародними маркетплейсами;
- впровадила CRM-систему для систематизації продажів та клієнтської бази;
- склала покроковий експортний цикл для міжнародних замовлень.
Саме під час першої фази бренд отримав перші продажі на ринках ЄС та значно посилив свою міжнародну присутність.
«До цього в мене не було такого досвіду. А під час роботи з менторкою я побачила, як будуються системні бізнеси, як вони масштабуються і як вибудовуються процеси», — говорить засновниця бренду.
Друга фаза: масштабування виробництва та посилення експорту
Другий етап програми став для Lullaboo вже переходом до системного масштабування бізнесу.
Під час другої фази команда отримала ще майже $5000 грантової підтримки.
Ці кошти були спрямовані одразу на два ключові напрями розвитку бізнесу.
Перший — посилення виробництва.
За рахунок грантової підтримки компанія:
- закупила плоскошовну машину для покращення якості обробки виробів;
- підготувала виробництво до розширення асортименту;
- почала впроваджувати нові моделі зі штрипкою та декоративними елементами;
- закупила відкриті стелажі для оптимізації внутрішньої логістики швейної дільниці.
Другий напрям — розвиток міжнародних онлайн-продажів та B2B-напряму.
Команда спрямувала частину грантової підтримки на:
- локалізацію сайту для клієнтів ЄС;
- інтеграцію міжнародних платіжних систем;
- запуск рекламних кампаній у Meta та Google Ads;
- адаптацію комунікації під європейську аудиторію.
Паралельно разом із менторкою команда:
- аналізувала ринки Нідерландів, Бельгії та Польщі;
- досліджувала міжнародних конкурентів;
- формувала B2B-презентації;
- готувала комунікаційні матеріали англійською та польською мовами;
- вибудовувала системну експортну модель.
Польща — як B2B-хаб, Нідерланди та Бельгія — як ключові ринки
Одним із найважливіших результатів менторської роботи стало чітке розуміння пріоритетів масштабування. Разом із менторкою команда визначила Польщу — як ключовий ринок для розвитку B2B-напряму, а Нідерланди та Бельгію — як основні ринки для B2C-продажів.
«До цього був хаос: хотілося йти всюди одразу — і в Польщу, і ще кудись. А менторка допомогла зрозуміти, що масштабування має бути системним і в правильному порядку», — пояснює засновниця.
Окремим блоком роботи стала підготовка до повноцінного експорту:
- аналіз сертифікації;
- опрацювання митних процедур;
- підготовка документів;
- формування бази потенційних партнерів;
- підготовка тестових поставок.
У межах програми команда також переосмислила підхід до маркетингу та позиціонування бренду. Разом із копірайтером та менторкою, Lullaboo:
- оновив рекламні повідомлення;
- адаптував стилістику та візуальну комунікацію;
- протестував нові аудиторії;
- посилив цифрову присутність бренду на міжнародних ринках.
«В Україні часто купують на емоціях і довірі. У Європі дуже важлива візуальна представленість бренду. І я раніше це недооцінювала», — каже засновниця.
Перші результати команда відчула ще під час участі у програмі. Навіть у міжсезоння зафіксували зростання продажів. Також бренд уже отримав перший міжнародний B2B-контракт із Польщі.
«Сьогодні ми вже відправили інвойс на оплату. Це буде наш перший B2B-продаж за кордон. І це теж результат тієї роботи, яку ми робили з презентацією, стратегією і матеріалами», — розповідає Ксенія Вишняк.
Сьогодні Lullaboo — це український бренд зі стабільними продажами, міжнародною присутністю та власною місією — допомагати дітям і батькам краще спати та добре почуватися щодня .
«Для нас найцінніше — коли батьки пишуть, що їхня дитина нарешті краще спить. Це справді змінює життя людей», — говорить засновниця бренду.
Освітньо-грантова програма «Рестарт для ВПО» втілюється IREX у партнерстві з ГО EasyBusiness у межах проєкту «Єднання заради дії» за підтримки Державного департаменту США. Вміст матеріалу є виключно відповідальністю IREX та ГО EasyBusiness і не обов’язково відображає погляди Державного департаменту США.
